房東日記｜Airbnb 新房上架背後的小故事

最近有位新房客是研究生，我推薦她搬進社區裡一間全新的空房。雖然是在同一個社區，但單位不同。她一開始就表示希望能入住主臥，租金是每月 1370 美金。 

因為她是搬進全新的單位，加上簽的是比較長一點的租約，又選的是新房子裡其中一間主臥。像這種比較穩定、願意長住的房客，我通常都會比較彈性處理。讓房客可以在有預算的情況下，挑選自己喜歡的家具，這不只是為了讓他們住得開心，也是為了幫新屋主爭取並穩定長期租客，達到雙贏的效果。這也是我過去一直在做的事：站在屋主與房客的中間，做出最有彈性也最實際的安排。

我會先請房客告訴我他們需要什麼傢俱，因為每個人的生活習慣不同。但我也會提醒大家：每樣傢俱都有設定的預算唷！ 

研究生通常會喜歡「轉角桌」，可能是因為他們要處理大量資料、同時擺放螢幕與筆電等等。不過那位學生挑選的轉角桌評價實在不太好，而且也超出了我原本規劃的預算，加上那種桌子其實對接下來的房客不一定適用。

後來她自己也想一想，就改選了一張可以升降的桌子。我看了覺得很合理，不但符合她的使用需求，日後也比較通用，於是我就同意採購。傢俱的評價真的很重要，尤其是耐用性，畢竟之後還會有其他房客使用，而且別忘了，這些傢俱通常還要額外請人組裝，也是一筆費用。

還有像椅子的部分，有些房客會希望質感好、樣式漂亮。但其實我會建議，如果要省預算的話，可以直接去 Ross 這種店找現成的椅子，價格不貴又免組裝，比網購回來還得另外花錢請人裝划算許多。當然，這次我也有幫這位學生買了她喜歡的燈，因為她的風格比較明確，我也樂意配合。

有趣的是，後來她發現另一間主臥空間比較大，就來問我可不可以換過去住？這種情況其實很常見，但原則上我都會婉拒房客「免費升級」。畢竟當初預訂哪一種房型、哪個價位，就是那樣的配置。更何況, 更大的主臥本來就已經被別人預訂了，而且價格也比較高，而且她所要求的傢俱也都已經依照原來的空間預訂完畢。我解釋後，她也能理解就接受原本的安排。

其實這類狀況常常發生，所以我也想藉這個例子讓大家知道，如果社區裡有新房源出現，我會依據房客需求來安排入住、購買適合的傢俱，等一切都準備妥當，這間房子也就可以正式「上架」囉。

每一次安排新房客入住、協調家具、處理臨時狀況，對我來說都不只是「出租」這麼簡單。那是一段與人互動的過程，也是我持續練習如何在房東與房客之間，找到剛剛好的平衡。

我希望入住的人感受到被照顧，也希望每間房子都被妥善對待。這些過程看似瑣碎，卻正是經營這件事裡最有溫度的地方。